Социальные сети – это не только общение с друзьями и развлекательный контент, как порой может показаться со стороны. Там вполне есть место серьезным вещам, в том числе бизнесу. При этом на начальном этапе не требуется крупных финансовых вложений, так как продавать товары в ВКи на других подобных площадках зачастую можно бесплатно. Функционал ряда социальных сетей позволяет не только работать с целевой аудиторией и привлекать клиентов на основной сайт, но и вообще обойтись без него.
Соцсеть ВКонтакте в целом предоставляет достаточно возможностей для e-commerce. Конечно, со стороны масштаб кажется несопоставимым с крупными интернет-магазинами, которые позиционируются как отдельные проекты и выглядят солиднее, нежели условная группа в социальных сетях, пусть и бизнес-направленности, но это компенсируется рядом других важных преимуществ. В частности, простотой начала работы, отсутствием затрат на этом этапе, исключая личное время, а также доступом к огромной аудитории.
Оглавление
Создание интернет-магазина
Первым делом необходимо создать в ВК отдельную группу, через которую и будет вестись торговля. Далее в настройках сообщества нужно включить опцию «Товары». Ее активация позволит получить доступ к расширенным настройкам, в частности, тем, которые отвечают непосредственно за интернет-магазин. Так, можно будет:
- указать регионы доставки;
- выбрать валюту;
- установить контакт для связи;
- добавить описание;
- включить/выключить возможность комментирования товаров;
- поставить товары в главный блок, чтобы пользователи сразу видели их при посещении страницы.
Настройка способов оплаты
Как показывает практика, если у потенциального клиента возникают сложности с оплатой покупки, то он почти наверняка уйдет искать нужную вещь где-то еще. При небольшой разнице в ценах и наличии в сети аналогичных предложений на других торговых площадках, подобное развитие событий практически гарантировано. Как этого избежать? Предоставить потенциальному клиенту возможность выбора варианта оплаты. К примеру, кому-то будет проще воспользоваться банковской картой, а другой хотел бы провести операцию посредством Яндекс.Деньги, оплатить покупку наличными при получении (наложенный платеж) и т.д. Конечно, сразу же пытаться добавить все возможные варианты – несколько чрезмерно, но самые популярные однозначно должны быть.
Так как речь идет о торговле в рамках конкретной соцсети, то грех не воспользоваться сполна функционалом, который она предоставляет. ВКонтакте имеет встроенную платежную систему VK Pay. Крайне желательно ее подключить, ведь в этом случае будет намного удобнее как продавать товары в ВК, так и здесь же получать средства за них. При этом выигрывают обе стороны. Покупатель получает еще один способ оплаты, а владелец – большее доверие со стороны клиента. Среди возможных сложностей на этом этапе – ограничения, обусловленные особенностями непосредственно VK Pay. В частности, платежная система работает только с одной валютой – рубль – и только в России.
Добавление товаров
Процедура максимально проста и понятна. Клик по кнопке «Добавить товар» открывает меню, в котором можно указать:
- категорию;
- название;
- описание;
- добавить фотографии;
- стоимость;
- наличие.
Аналогичным образом добавляются все товары, которые планируется продавать через интернет-магазин. На что стоит обратить внимание – качество снимков и детальное описание. В частности, обложки товаров оптимально подбирать в одном стиле, так каталог будет смотреться более выигрышно.
Оформление
Помимо сугубо технической части – настройка сообщества – и работы над ассортиментом интернет-магазина, стоит позаботиться и о визуальной составляющей. Перед тем, как продавать товары в ВК, необходимо привлечь внимание посетителя, подтолкнуть его в правильном направлении, убедить, что он попал именно туда, куда нужно. Следовательно, страница интернет-магазина обязана выгодно выделяться на фоне конкурентов или хотя бы быть не хуже их.
Как это сделать? Выбрать подходящее название, после чего заняться обложкой. Она должна быть стильной, яркой, цепляющей взгляд. Также здесь можно разместить различную информацию, например, о возможности заказа без предоплаты и т.д.
Не менее важные пункты касаются описания интернет-магазина, которое должно вызывать доверие и предоставлять пользователю все необходимые сведения. Здесь же указывается адрес сайта, группы в соцсетях и т.д., если они имеются. Самая важная информация выносится в статус.
Продвижение
Мало создать интернет-магазин, нужно еще и привлечь к нему внимание потенциальной аудитории. Для этого, к примеру, можно использовать:
- конкурсы;
- официальную рекламу в рамках ВК;
- сотрудничество с тематическими группами, блогерами, прочее.
Затраты на раскрутку интернет-магазина могут существенно варьироваться, в зависимости от выбранных способов продвижения, однако в целом, при правильном подходе, можно добиться потока клиентов без вложения существенных средств в рекламу.
